Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

Cette page a pour objectif de vous informer de l'utilisation de vos Données à Caractère Personnel sur le site lesclefsdechezmoi.fr (ci-après "le Site"), dans le cadre de la réglementation relative à la protection des Données à Caractère Personnel comprenant les dispositions de la loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et le Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679.

Particulièrement soucieux de la protection de vos Données à Caractère Personnel, nous avons souhaité vous apporter une information claire et transparente sur la façon dont ces données sont collectées, traitées et utilisées et avons mis en place les moyens techniques et organisationnels nécessaires à leur protection.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés : https://www.cnil.fr/

1. Identité du responsable de traitement

LES CLEFS DE CHEZ MOI (ci-après désignée par "LCDCM"), société par actions simplifiée au capital de 11 287 €, dont le siège social est 88, rue de Séquigny 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés d'Évry, sous le numéro 812 510 618, met à disposition des Utilisateurs le site accessible à l'url https://www.lesclefsdechezmoi.fr.
LCDCM a déclaré à la CNIL son fichier clients sous le numéro 2001034.

LCDCM fixe les objectifs et les modalités de collecte et de traitement des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs du Site. LCDCM est dès lors responsable des traitements de Données à Caractère Personnel collectées au travers du Site.

2. Définitions

« L'Annonceur » : personne physique ou morale (agence immobilière, mandataire, promoteur, constructeur, …) ayant déposé et mis en ligne une annonce immobilière via son site internet public ou directement via lesclefsdechezmoi.fr.

« Les Données à Caractère Personnel » : toute information qui permet d'identifier directement ou indirectement une personne physique.

Selon l'article 2 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, cela désigne « toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres ».

Et selon l'article 4 du Règlement Européen sur la protection des Données à Caractère Personnel, cela désigne « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

Ainsi, un nom, une adresse mail, un numéro de téléphone ou encore une adresse IP sont par exemple des Données à Caractère Personnel.

« Le Site » ou « Le Site Internet » : désigne le site internet accessible à l'url https://www.lesclefsdechezmoi.fr et exploité par LES CLEFS DE CHEZ MOI.

« L'Utilisateur » : personne physique ou morale qui visite le Site ou utilise les services proposés par LES CLEFS DE CHEZ MOI.

3. Fondement légal du traitement

Conformément à l'article 6-1 du Règlement Général sur la Protection des Données et dans le cadre de l'acceptation des Conditions Générales d'Utilisation (CGU), l'Utilisateur est informé que la collecte et les différents traitements de ses Données à Caractère Personnel, évoqués ci-après, sont nécessaires :

  • au fonctionnement du Site et à la réalisation des services proposés par LCDCM, dont la fourniture est régie par les CGU qui constitue le contrat souscrit par l'Utilisateur en vue de son accompagnement dans le cadre de son projet immobilier ;
  • pour le respect des obligations légales ou réglementaires de LCDCM ;
  • à la poursuite des intérêts légitimes de LCDCM, consistant notamment en :
    • la compréhension des attentes des Utilisateurs dans une perspective d'amélioration constante des services et du Site ;
    • l'amélioration de la connaissance marketing des Utilisateurs ;
    • le profilage ou la segmentation marketing des Utilisateurs pour la prospection commerciale.

L'Utilisateur s'engage à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel.

En acceptant le présent document l'Utilisateur reconnait avoir été informé que ses Données à Caractère Personnel pourront être collectées et transmises à des tiers, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel.

4. Nature des données collectées

LCDCM ne collecte en aucun cas des données sensibles telles que origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, données sur la vie sexuelle ou la santé des personnes.

LCDCM est susceptible de collecter des Données à Caractère Personnel de l'Utilisateur de plusieurs natures et dans différentes situations :

  • Collecte de données d'utilisation lorsque l'Utilisateur accède aux services de LCDCM ou les utilise de quelconque manière. On peut citer en particulier : saisie ou modification d'une recherche immobilière, consultation d'une annonce, ajout ou suppression d'une annonce à sa sélection, demande de contact avec un Annonceur, consultation d'annonces suggérées.
    Lors de la collecte des données d'utilisation, LCDCM peut utiliser l'identifiant de connexion, l'adresse IP ou des cookies afin d'identifier l'Utilisateur lors de l'enregistrement de ses activités.
  • Dans le cadre de la création d'un espace personnel par l'Utilisateur, nécessaire pour bénéficier de l'ensemble des services de recherche immobilière (demande de contact avec l'Annonceur, sauvegarde en ligne de sa recherche immobilière, consultation de l'ensemble des annonces correspondant à sa recherche), et avec consentement exprès de l'Utilisateur, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :
    • identifiant unique et mot de passe de l'Utilisateur,
    • titre, nom et prénom de l'Utilisateur
    • adresse de courrier électronique (email) de l'Utilisateur
    • numéro de téléphone mobile de l'Utilisateur
    • adresse postale de l'Utilisateur
    • données relatives à la vie personnelle de l'Utilisateur : habitudes de vie, situation familiale, hors données sensibles ou dangereuses
    Les données d'utilisation collectées, notamment les critères de ses différentes recherches immobilière, seront associées à l'espace personnel de l'Utilisateur.
  • Collecte de données techniques sur le terminal de l'Utilisateur, de données de profilage et de données de navigation à des fins de fourniture du service.
    Ces informations incluent notamment votre adresse IP, fournisseur d'accès à Internet, configuration matérielle, configuration logicielle, type et langue du navigateur...
    La collecte de ces données est nécessaire à la fourniture des services.
  • Collecte de données techniques sur le terminal de l'Utilisateur, de données de profilage et de données de navigation à des fins publicitaires, commerciales et statistiques. Ces informations aident à personnaliser et à améliorer continuellement l'expérience des Utilisateurs sur le Site. Dans ce cadre, LCDCM ne collecte ni ne conserve aucune donnée nominative (nom, prénom, adresse...) éventuellement attachée à ces données techniques. Pour plus d'information, vous pouvez consulter l'article 11 de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel. A noter que les données collectées dans ce cadre sont susceptibles d'être revendues à des tiers.

Dans l'ensemble des formulaires de saisie, Les champs mentionnés dans les formulaires de collecte avec un astérisque * sont obligatoires.

5. Finalité des traitements

Les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs sont traitées et conservées par LCDCM pour répondre aux finalités suivantes :

  • Avec consentement de l'Utilisateur, lui permettre de créer un espace personnel afin notamment de :
    • Sauvegarder et gérer ses recherches immobilières (modification, désactivation) ;
    • Consulter l'ensemble des annonces immobilières pertinentes pour ses recherches actives ;
    • Envoyer explicitement et avec son consentement systématique une demande d'information concernant une annonce immobilière à un Annonceur ;
    • Avec son consentement explicite, qu'il peut révoquer à tout moment dans son espace personnel : partager ses coordonnées et le détail de ses recherches avec tous les partenaires immobiliers (agences, mandataires, chasseurs immobiliers, promoteur, courtiers, …) clients de LCDCM et pertinents vis à vis de sa recherche immobilière ;
    • Recevoir par courrier électronique ou par SMS des notifications pour notamment : être prévenus de la disponibilité de nouvelles annonces, obtenir des conseils ou pouvoir répondre à des questions concernant ses recherches immobilières actives, être notifiés de la désactivation de sa recherche ;
    • Recevoir par courrier électronique des infolettres (" newsletters ") : informations sur le marché de l'immobilier, sur les évolutions du Site ou des services proposés par LCDCM.
  • Assurer le fonctionnement du Site sur la base de l'intérêt légitime de LCDCM de permettre aux Utilisateurs de bénéficier des fonctionnalités du Site :
    • Permettre des recherches immobilières anonymes ;
    • Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment les Utilisateurs utilisent les services ;
    • Proposer aux Utilisateurs du contenu personnalisé et améliorer l'expérience utilisateur ;
    • Améliorer l'expérience des Utilisateurs en menant des enquêtes ou des sondages pour mesurer leur niveau de satisfaction ;
    • Envoyer aux Utilisateurs des propositions commerciales et/ou promotionnelles, émanant uniquement de LCDCM et concernant uniquement ses services ;
    • Lutter contre la fraude.
  • Récolter des Avis de la part de l'Utilisateur quant à son utilisation du site et des services proposés par LCDCM. Le partenaire utilisé pour récolter ces avis est Avis Vérifiés ;
  • Uniquement en cas d'accord exprès des Utilisateurs : effectuer des opérations de prospection commerciale pour le propre compte de LCDCM ou pour le compte de ses partenaires immobiliers clients : actions de fidélisation, de prospection ou de promotion ;
  • Établir des statistiques relatives au trafic du Site et des analyses marketing relatives au marché de l'immobilier ;
  • Adapter le contenu publicitaire affiché en fonction des centres d'intérêts et assurer l'interactivité du Site avec les réseaux sociaux, sur la base du consentement de l'Utilisateur qu'il peut retirer à tout moment ici (pour plus d'informations, veuillez consulter l'article 11 de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel). Parmi les sociétés partenaires utilisées pour la mesure de la fréquentation ou pour l'affichage publicitaire, on peut citer notamment Google dont vous pouvez consulter la manière d'utiliser les données sur cette page ;
  • Agréger les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs avec des données non personnelles (données géographiques, démographiques,…) : LCDCM peut être amené à publier, divulguer et utiliser les informations agrégées — informations relatives à tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou catégories spécifiques d'Utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu'un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné — et les informations non personnelles à des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d'autres fins commerciales ;
  • Permettre à LCDCM d'effectuer des traitements à des fins de preuve et dans le cadre du respect de ses obligations légales ;
  • Répondre aux demandes des Utilisateurs ;
  • Permettre à LCDCM de gérer les demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition.

6. Destinataires des Données à Caractère Personnel de l'Utilisateur

Les données personnes des Utilisateurs collectées sur le Site sont destinées, dans la limite de leurs attributions et dans le respect des lois applicables à LCDCM, aux services internes de LCDCM (personnel habilité et autorisé pouvant être amené à traiter les Données), à ses sous-traitants, et si vous y avez consenti aux partenaires de LCDCM.

Pour une ou plusieurs des finalités décrites à l'article 5 de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, les Données à Caractère Personnel peuvent être communiquées à des tiers, dans les conditions décrites ci-après :

  • Communication aux autorités sur la base des obligations légales.
    Sur la base des obligations légales, vos Données à Caractère Personnel pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité règlementaire ou judiciaire compétente.
    De manière générale, nous nous engageons à nous conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou règlementer la diffusion d'informations ou de données et notamment à se conformer à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
  • Communication aux partenaires immobiliers (agences, mandataires, chasseurs immobiliers, promoteur, courtiers, …) clients de LCDCM avec qui l'Utilisateur souhaite expressément partager ses recherches immobilières, dans le but d'optimiser la réussite de son projet d'achat. Parmi les données communiquées figurent nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et description des recherches immobilières actives de l'Utilisateur.
  • Communication à un Annonceur, que l'Utilisateur souhaite expressément et spécifiquement contacter afin de gérer ses demandes (information sur un bien…). Parmi les données communiquées figurent nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et description des recherches immobilières actives de l'Utilisateur.
  • Communication aux prestataires informatiques de LCDCM chargés notamment de fournir un service et des publicités adaptés aux Utilisateurs et de mesurer la fréquentation du Site conformément aux dispositions de l'article 11 de la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel.
    • Pour l’envoi des emails, LCDCM a un contrat de sous-traitance avec la solution Mailjet Mailgun Technologies, fournie par Sinch Email, l'unité commerciale Developer & Email de Sinch. Mailjet traite les données exclusivement dans des centres de données situés dans l’UE et collecte des données sur les ouvertures et les clics des emails envoyés. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mailjet : https://www.mailjet.com/fr/legal/politique-confidentialite/ ;
    • La société partenaire utilisée pour la mesure de la fréquentation ou pour l'affichage publicitaire est Google dont vous pouvez consulter la manière d'utiliser les données sur cette page ;
    • LCDCM a établi un partenariat avec le tiers Net Reviews (Avis Vérifiés) dans le but de récolter l'avis de l'Utilisateur suite à son inscription. Avis-Vérifiés utilisera les Données à Caractère Personnel de l'Utilisateur dans le cadre uniquement de sa Solution et pour les seuls besoins de celle-ci. Avis Vérifiés s’interdit formellement de communiquer à quiconque des informations personnelles ou nominatives permettant d’identifier l'Utilisateur ou portant atteinte au respect de sa vie privée. Vous pouvez consulter les traitements de Données personnelles réalisés par Net Reviews (sous-traitant) au titre de sa solution Ratings & Reviews (Avis Vérifiés) sur cette page.

LCDCM ne s'engage pas sur la viralité des conditions de réutilisation. En cas de communication de Données à Caractère Personnel à un tiers, les conditions de confidentialité du tiers s'appliquent et le tiers devient pleinement responsable du traitement de toutes les données personnelles qu'il est susceptible de recevoir des Utilisateurs du Site.

7. Durée de conservation des Données à Caractère Personnel

Les Données à Caractère Personnel sont conservées par LCDCM, dans le respect des lois applicables à LCDCM, pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel.

Dans le cadre de la recherche immobilière et des services associés proposés aux Utilisateurs du Site, les Données à Caractère Personnel sont conservées par LCDCM durant 3 ans à compter de la dernière activité de l'Utilisateur (création de son espace personnel, navigation sur le Site, modification d'une recherche, action sur une annonce consultée, etc.) sur le Site ou de la dernière interaction avec les équipes de LCDCM dans le cadre d'un des services proposés.

Ces informations pourront également être conservées pour une durée supplémentaire de 2 ans, dans une base historique compressée, sous un accès restreint et exceptionnel, afin de satisfaire aux obligations légales concernant les administrations et les autorités judiciaires.

Les données stockées dans les cookies et autres traceurs similaires seront conservées au plus 13 mois à compter de leur dépôt sur votre ordinateur ou terminal.

Les logs techniques de connexion sont conservés au plus 4 ans à compter de la dernière connexion.

Le cas échéant, les Données à caractère Personnel pourront être conservées toute la durée des contentieux et jusqu'à épuisement des voies de recours.

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec LCDCM (voir ci-après).

8. Droits dont l'Utilisateur dispose sur ses Données à Caractère Personnel

Droits de l'Utilisateur

Conformément à la réglementation en vigueur, l'Utilisateur dispose de droits sur les Données à Caractère Personnel le concernant.

Concernant les Données à Caractère Personnel collectées et stockées via les cookies ou autre traceurs similaires, l'Utilisateur peut à tout moment modifier ses choix de consentement directement ici.

Sur les Données à Caractère Personnel collectées suite au consentement de l'Utilisateur, notamment lors de la création de son espace personnel, l'Utilisateur :

  • dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation sur les Données à Caractère Personnel le concernant ;
  • a la faculté de révoquer son consentement — attention toutefois, les traitements mis en œuvre antérieurement à cette révocation demeureront valables ;
  • a la faculté de s'opposer à la communication de ses Données à Caractère Personnel à des tiers. Concernant les Données à Caractère Personnel communiquées à un tiers antérieurement à l'exercice de son droit d'opposition, les conditions de confidentialité du tiers s'appliquent.

L'Utilisateur dispose du droit de s'opposer, à tout moment au traitement de ses Données à Caractère Personnel à des fins de prospection.

Par ailleurs, pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime de LCDCM dans le cadre des services fournis par LCDCM, l'Utilisateur a la faculté de s'opposer, à tout moment pour des raisons tenant à sa situation personnelle, au traitement de ses Données à Caractère Personnel.

Suite à l'exercice du droit d'opposition par un Utilisateur, LCDCM cessera le traitement de ses Données à Caractère Personnel, sauf en cas de motif(s) légitime(s) et impérieux pour le traitement, ou pour assurer la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Le cas échéant, LCDCM en informera l'Utilisateur en précisant les motifs pour lesquels les droits qu'il exerce ne sauraient être satisfaits en tout ou partie.

Les droits qui lui sont précédemment consentis s'éteignent au décès de l'Utilisateur. L'Utilisateur dispose toutefois du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses Données à Caractère Personnel après son décès.

Enfin lorsque cela est techniquement possible, et sous réserve de justifier son identité, chacun des Utilisateurs dispose d'un droit à la portabilité des seules Données à Caractère Personnel qu'il a fournies à LCDCM. Les analyses portant sur ces données et effectuées par LCDCM ne sont notamment pas comprises dans les données fournies à LCDCM. Le cas échéant, ces données seront fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.

Modalités d'exercice des droits par l'Utilisateur

Pour exercer ces droits, il suffit à l'Utilisateur d'adresser sa demande (mentionner ses noms, prénoms, adresse de courrier électronique), accompagnée d'une copie de sa carte d'identité, par courrier électronique à l'adresse contact@lcdcm.fr ou par voie postale à l'adresse : Les Clefs de Chez Moi — Délégué à la Protection des Données — 88 rue de Séquigny — 91700 Sainte Geneviève des Bois.

LCDCM s'engage à répondre aux demandes formulées dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, conformément à l'article 12.3 du règlement européen (UE) 2016/679 (RGPD).

9. Délégué à la protection des données

LCDCM a désigné un Délégué à la Protection des Données que vous pouvez contacter :

  • à l'adresse électronique suivante : contact@lcdcm.fr
  • à l'adresse postale suivante :
    Les Clefs de Chez Moi
    Délégué à la Protection des Données
    88 rue de Séquigny
    91700 Sainte Geneviève des Bois

10. Sécurité des données

LCDCM s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données à Caractère Personnel collectées et traitées par ses soins. Parmi les mesures mises en place, on peut citer notamment des contrôles d'autorisation d'accès aux données, la mise en place de pare-feu, l'utilisation de centres de données protégés et localisés en France Métropolitaine uniquement.

Les paramètres d'authentification — identifiant et mot de passe — qui permettent aux Utilisateurs de se connecter à leur espace personnel sur le Site et de bénéficier des services proposés par LCDCM ont pour fonction de protéger leurs données personnelles. Les Utilisateurs sont tenus de garder ces paramètres d'authentification confidentiels et de ne jamais les partager ou les communiquer à qui que ce soit.

Par ailleurs, dans le but de vérifier l'exactitude des données personnelles collectées sur le Site, LCDCM pourra être amenée à effectuer une demande de justification d'identité.

Dans l'éventualité où LCDCM prendrait connaissance d'un accès illégal aux données personnelles stockées sur ses serveurs ou ceux de ses prestataires, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, LCDCM s'engage à :

  • notifier l'incident aux Utilisateurs concernés dans les plus brefs délais ;
  • examiner les causes de l'incident et en informer les Utilisateurs concernés ;
  • prendre les mesures nécessaires, dans la limite du raisonnable, afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

11. Cookies et autres traceurs similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré sur le disque dur (ou la mémoire interne) du terminal de l'Utilisateur à la demande du serveur gérant le site web visité et sous réserve du choix de l'Utilisateur.
Il permet notamment à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré ou de collecter des informations sur la navigation effectuée sur les pages du site, et ce, pendant la durée de validité du cookie.

Sur votre terminal, c'est le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) qui gère les cookies. Il les enregistre sur ordre du serveur et gère leur cycle de vie (suppression automatique en fin de session ou au bout d'une durée de validité).

C'est également dans les préférences de votre navigateur que vous pourrez les contrôler : interdire tout enregistrement (attention, de nombreux sites seraient amenés à ne plus fonctionner), les lister, les supprimer.

Finalité des cookies sur le Site lesclefsdechezmoi.fr

Les cookies déposés lors d'une visite sur le Site ont pour finalité d'assurer le fonctionnement optimal du Site en permettant un accès simplifié à votre espace personnel ou en sauvegardant les préférences de l'Utilisateur ou son authentification, de permettre l'établissement de statistiques de mesures d'audience et l'émission de publicités adaptées aux centres d'intérêts de l'Utilisateur, d'améliorer l'interactivité du site via les réseaux sociaux.

Le détail de la finalité de chaque type de cookie est décrit ci-après.

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l'Utilisateur à l'utilisation de ces cookies.

La durée de vie des cookies n'est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l'Utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.

Différents types de cookies utilisés sur le Site

Traceurs nécessaires au fonctionnement du Site

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site web et ne peuvent pas être désactivés.
Ils sont notamment activés suite à des actions effectuées par l'Utilisateur sur le Site comme la configuration de ses préférences de confidentialité ou sa connexion à son espace personnel.

Le navigateur de l'Utilisateur peut être configuré (voir ici) pour bloquer ces cookies ou alerter de leur utilisation mais le Site ne pourra alors pas fonctionner correctement.

Cookies de performances et d'analyses statistiques anonymisées

Ces traceurs permettent à LCDCM de suivre l'utilisation et les performances du Site afin d'en améliorer le contenu, les fonctionnalités et la personnalisation. Ils peuvent être définis par LCDCM ou par des partenaires tiers, dont les services sont utilisés sur le Site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et anonymisées.

Cookies de performances et d'analyses statistiques avancées

Ces traceurs permettent à LCDCM de suivre de façon optimale l'utilisation et les performances du Site afin d'en améliorer le contenu, les fonctionnalités et la personnalisation du Site. Ils peuvent être définis par LCDCM ou par des partenaires tiers, dont les services sont utilisés sur le Site. En sus de la section précédente, l'adresse IP du terminal peut être utilisée pour optimiser l'analyse des performances.

Cookies publicitaires

Ces cookies permettent la diffusion d'annonces publicitaires sur le Site mais ne permettent pas leur personnalisation. En effet, bien que les annonces non personnalisées n'aient pas recours aux cookies ni aux identifiants d'annonces pour mobile à des fins de ciblage, ces éléments sont tout de même utilisés afin de définir la limitation du nombre d'expositions, de générer des rapports cumulés sur les annonces, et de lutter contre la fraude et les abus.

Cookies à des fins de personnalisation du contenu publicitaire

Les partenaires de LCDCM recueilleront ces données et utiliseront des cookies pour mesurer les performances des annonces et les personnaliser.

Les informations sont collectées et traitées afin d'adresser ultérieurement à l'Utilisateur des publicités et/ou du contenu personnalisés sur le Site ou dans d'autres contextes, par exemple sur d'autres sites ou applications. En général, le contenu du Site est utilisé pour faire des déductions concernant les intérêts de l'Utilisateur, ce qui sera utile dans le cadre de sélections ultérieures de publicité et/ou de contenu.

Voici notamment une page qui décrit comment notre partenaire Google utilise les informations collectées et une page listant les partenaires publicitaires amenés à recevoir les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs.

Choix de l'Utilisateur sur l'utilisation des cookies

Les Utilisateurs ont la possibilité de s'opposer à l'utilisation des cookies. Ils ont plusieurs possibilités pour gérer les cookies et autres traceurs utilisés par LCDCM et ses partenaires.

Il est à noter que si l'Utilisateur supprime des cookies, ou n'accepte plus leur enregistrement, il ne pourra plus bénéficier de certains services nécessitant leur utilisation et les performances du Site ne seront plus optimales.

Le cas échéant, LCDCM décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l'impossibilité pour LCDCM d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que l'Utilisateur aurait refusés ou supprimés.

L'Utilisateur dispose de plusieurs moyens de s'opposer à l'usage de ses données via les traceurs et cookies :

Configuration du consentement par type de cookie sur le Site

L'Utilisateur peut paramétrer l'acceptation des cookies sur le Site via ce lien.

Par l'intermédiaire du logiciel de navigation

Le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) de l'Utilisateur peut être configuré de manière à ce que des cookies soient enregistrés sur son terminal (opt-in) ou, au contraire, qu'ils soient rejetés (opt-out).
Certains navigateurs permettent de définir des règles pour gérer les cookies site par site.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur de l'Utilisateur, qui lui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.
Pour plus d'information : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Cookie émis par les réseaux sociaux

Le Site utilise des modules de réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, etc.

Si l'Utilisateur interagit sur le Site au moyen de ces modules, (bouton "J'aime" ou "Partager", Facebook connect, …) des cookies émis par le réseau social concerné peuvent être enregistrés et collecter des données selon les conditions d'utilisation propres au réseau social.

Si l'Utilisateur souhaite éviter ce comportement, il lui est conseillé :

  • de ne pas interagir avec ces Réseaux Sociaux via les modules présents sur le Site,
  • de désactiver son compte sur le réseau social considéré avant de venir naviguer sur le Site,
  • de consulter les moyens mis à sa disposition par chaque réseau social pour désactiver ce comportement :

Via les sites des partenaires de LCDCM et de gestion des cookies publicitaires

L'Utilisateur peut s'opposer à l'usage de ses données de navigation sur les sites des partenaires ci-dessous :

L'Utilisateur peut refuser l'utilisation et l'exploitation des cookies en se rendant sur la plateforme de gestion des cookies publicitaires proposée par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et gérée en France par l'Interactive Advertising Bureau France.

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée et sur les choix dont vous disposez en la matière, vous pouvez consulter les ressources ci-dessous :

Enfin, la CNIL propose sur son site des informations et des outils pour aider les Utilisateurs à limiter la traçabilité de leur navigation : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser